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FAQ Promotion: Lien d'affiliation, code de réduction et cookies

Q: Qu'est-ce qu'un lien d'affiliation?

A: Un lien d'affiliation est votre lien unique utilisé pour diriger les clients vers notre e-shop. Il se termine par votre ID d'affilié unique. Un lien d'affiliation contient également ce que l'on appelle des cookies (fenêtre de cookies de 30 jours).

Exemple de lien: http://top4running.com?a_box=zrn9hsmp

 

Q: Comment créer un lien d'affiliation?

A: Vous pouvez créer n'importe quel lien d'affiliation unique dans le système affilbox en utilisant le GENERATEUR DE LIENS. Ouvrez l'une de nos campagnes et cliquez sur les éléments publicitaires où se trouve le générateur de liens.

Trouvez n'importe quel lien que vous voulez promouvoir et insérez-le dans le générateur.

Les canaux - par exemple instagram, facebook, youtube - mais vous pouvez le laisser vide. 

Cliquez sur générer et votre lien est créé. Copiez et partagez!

Q: Comment puis-je vérifier la validité du lien d'affiliation?

A: Ouvrez une fenêtre de navigateur incognito et copiez-collez le lien que vous venez de créer. Après le chargement de la page, vous pouvez retourner sur affilbox. Vous devriez alors voir l'enregistrement du premier clic dans votre rapport de tableau de bord. Si vous faites une commande test, vous devriez voir un enregistrement de la conversion dans le statut indéterminé.

 

Q: Pourquoi dois-je utiliser un lien d'affiliation?

A: Lorsque vous faites la promotion de notre e-shop, il est préférable d'envoyer le client directement sur notre site web ou sur un produit/campagne spécifique afin que le client ait le chemin le plus facile possible vers l'e-shop/produit auquel vous faites référence. Vous avez également une vue d'ensemble du fonctionnement de vos promotions et du nombre de clients que vous avez touchés (statistiques de clics). En outre, les cookies seront enregistrés dans le navigateur du client.

 

Q: Qu'est-ce qu'un coupon d'audience?

A: Un coupon d'audience est un code de réduction pour vos followers/audience. Tout comme un lien d'affiliation, il est lié à votre profil et si un client l'utilise, vous recevrez votre commission.

 

Q: Comment puis-je vérifier le montant de mon coupon?

A: Cliquez sur Campagnes publicitaires dans la barre latérale et trouvez le e-shop dont vous faites la promotion. Ensuite, allez dans Éléments publicitaires. Votre coupon sera affiché dans la liste des coupons. Si votre coupon est incorrect ou manquant dans l'affilbox, veuillez nous envoyer un e-mail.

 

Q: Je n'ai pas de coupon d'audience, que puis-je faire?

A: Nous donnons des codes de réduction à des partenaires sélectionnés. Si vous n'avez pas de coupon mais que vous souhaitez en obtenir un, écrivez-nous à affiliatet4s@11teamsports.com

 

Q: Puis-je changer mon code de réduction?

A: Oui, veuillez nous envoyer un e-mail à affiliatet4s@11teamsports.com

 

Q: Comment obtenir les meilleurs résultats avec vos promotions?

A: Statistiquement, les partenaires qui font la promotion de leur coupon de réduction et envoient les clients vers notre e-shop via un lien affilié ont toujours les meilleurs résultats. Si vous partagez uniquement votre coupon d'audience, vos performances peuvent s'améliorer rapidement lorsque vous commencez à utiliser un lien d'affiliation.

 

Q: Comment l'attribution des commissions fonctionne-t-elle si j'utilise à la fois un lien d'affiliation et un coupon?

A: Les situations suivantes peuvent se produire pendant la promotion:

  • Le client vient via votre lien d'affiliation (les cookies sont enregistrés sur son navigateur) + utilise votre coupon de réduction = la commission vous est attribuée grâce au suivi.
  • Le client vient via votre lien d'affiliation (les cookies sont enregistrés sur son navigateur) + oublie d'utiliser votre code de réduction = la commission de la commande vous revient grâce au suivi du lien d'affiliation.
  • Le client vient par votre lien d'affiliation mais n'achète pas = revient quelques jours plus tard = la commission de la commande est la vôtre grâce aux cookies du navigateur.
  • Le client se souvient de votre code de réduction et l'utilise sans passer par votre lien d'affiliation = la commission est la vôtre, le code lui-même est également traçable.

 

Q: Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils?

A: La plupart des systèmes d'affiliation actuels dépendent de ce que l'on appelle les cookies. Les cookies sont un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur d'un client. Dans ce fichier, la plupart des sites Web inscrivent des informations dont ils auront besoin la prochaine fois qu'un client les visitera.Si un client clique sur le lien affilié et arrive dans un e-shop qui utilise un programme de commission, les informations sur la personne qui l'a recommandé sont stockées dans les cookies. Ces informations seront stockées dans ce navigateur pendant 30 jours.Si un client quitte le site et effectue un achat plus tard, la commission pour cet achat peut encore vous être attribuée.

 

Q: Est-il possible que les cookies ne soient pas comptabilisés?

A: Oui, plusieurs situations non standard peuvent se produire.

  • Les clients visitent le e-shop après une période plus longue que celle pendant laquelle les cookies ont été autorisés à exister dans leur ordinateur.
  • Les clients utilisent divers outils de nettoyage sur leur ordinateur qui suppriment les cookies. (bloqueurs de publicité, plugins, programmes anti-virus).
  • Les clients ont cliqué sur un autre lien d'affiliation avant d'acheter. Ce deuxième lien écrasera l'original et la commission sera gagnée par le dernier partenaire qui a recommandé le e-shop.
  • Les clients utilisent plusieurs navigateurs sur le même ordinateur, ou passent d'un appareil à l'autre. Si cela se produit, les cookies sont stockés dans un navigateur/appareil spécifique et si le client effectue l'achat sur un autre, nous ne sommes pas en mesure de le suivre.